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Kabelplus

Über Kabelplus

Neue Website für userfreundliche Telekommunikation

Mit rund 135.000 Privat- und Business-Kunden in Niederösterreich und dem Burgenland hat kabelplus große Verantwortung, bestmögliche Internet-, TV- und Mobilfunklösungen anzubieten. In Kooperation mit der Digitalagentur Emakina entwickelte kabelplus eine neue, benutzerfreundliche Onlinepräsenz.

Technology Kentico

Challenges

Im Zuge der langjährigen Zusammenarbeit von kabelplus und Emakina entstand heuer eine moderne, benutzerfreundliche und performance-optimierte Webpräsenz für kabelplus. Vom Grafikdesign bis zur Entwicklung und Schnittstellen-Anbindung sorgte Emakina rundum für eine bessere User Experience.

Die Lösung

Während der Entwicklung stellte das Team die Perspektive der User in den Mittelpunkt. Sie erkannten, dass die Kunden einen nahtlosen und einfach zu navigierenden Bestellvorgang erwarten. Die neue Website bietet eine vollständig neu gestaltete Bestellplattform mit einer eigenen progressiven Web-App für einen erstklassigen Kundenservice.

Ob kabelplus auch an einem Wohnort ein starkes Signal liefert, können Kunden jetzt einfach online testen. Eine Verfügbarkeitsabfrage unterstützt sie bei der Auswahl des optimalen Pakets. Außerdem ist es nun möglich, die Komponenten der kabelplus-Pakete flexibler zu kombinieren und eine individuelle Lösung zu wählen. Damit wird es heuer noch einfacher, ein passendes Weihnachtspaket bei kabelplus zu finden.

Die komplette Webpräsenz ist an alle nötigen Kabelplus-Schnittstellen angebunden, sodass eine flüssige User Experience – auch mobil – möglich ist. Emakina verwendet modernste Sicherheitsstandards und entwickelt Webauftritte natürlich DSGVO-konform.

#DONE

Die neue Website wurde im November 2019 gelauncht. Sie begrüßt Online-Besucher mit einem hellen und freundlichen Design und stellt Informationen schnell und übersichtlich bereit. Um die Verwaltung der Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, implementierte Emakina das Content-Management-System Kentico.

„Unsere Kunden können die neue kabelplus-Website jetzt auch optimal mit Mobilgeräten nutzen und damit den Bestellprozess noch bequemer abschließen. Dabei ist es uns ein Anliegen, dass der persönliche Kontakt nicht verloren geht. Unsere Mitarbeiter sind natürlich weiterhin für unsere Kunden da. So kombinieren wir bestmöglichen Kundenservice mit der Flexibilität, die es braucht.“ Gerhard Haidvogel
Geschäftsführer, kabelplus