Pendant la crise investissez sur le digital ! (Forrester)

Je vous conseille la lecture passionnante de cette étude de Lisa Bradner de Forrester qui, dans la situation de crise actuelle ayant pour effet des trous d’air de plus de 20% sur les budgets marketing, note que les leaders du marketing baissent leurs investissements sur les media traditionnels au profit d’un renfort de leurs investissements sur le digital, en particulier sites web, social media et email marketing.
Certains de nos clients ont déjà commencé ce mouvement, et vous ?

Our Q1 2009 Global CMO Recession Online Survey reveals marketing leaders under pressure to deliver results while enduring budget cuts in excess of 20%. To keep their businesses moving forward, marketing leaders are cutting back on traditional tactics and investing in digital channels like Web sites, social media, and email. Forrester recommends that marketing leaders expand their focus to include enabling technologies that build brands and a true picture of the multichannel customer. This added emphasis will help deliver quick results while protecting long-term brand health.
L’étude complète est disponible ici