Rituals
Där sensualitet möter prestanda
Dagliga ritualer är otroligt personliga. Det tog vi fasta på genom en skräddarsydd UX-upplevelse på Rituals nya e-handelsplattform. I samarbete med AKQA skapade vi en prisbelönt sajt där användaren får en personlig interaktiv resa. Storytelling i kombination med hög prestanda resulterade i en dramatisk ökning av antalet besökare på webbplatsen med 35 % under den första veckan efter lanseringen, samt en 5 % högre konverteringsgrad.
Utmaning
För att översätta den sensuella känslan hos Rituals-upplevelsen var UX av största vikt. Emakina.NL behövde därför omvandla ambitiös design till ett sömlöst gränssnitt.
AKQA hade fått fria händer att designa webbutiken, utan tekniska begränsningar. Resultatet blev en inspirerande kombination av content, storytelling och e-handel. Det var upp till utvecklingsteamet att översätta detta till en onlinemiljö och samtidigt säkerställa hög hastighet, användarvänlighet och responsivitet.
Lösning
För att kunna arbeta snabbt och möta alla tekniska utmaningar skapade teamet prototyper parallellt med utvecklings-sprintarna. Dessa prototyper användes för att linjera AKQA:s vision med utvecklingsteamets anpassningar och genomförande. Det gav också Emakina.NL möjlighet att finjustera och testa de viktigaste komponenterna i användarupplevelsen för att plattformen skulle fungera optimalt.
Vi arbetade med passion och lyckades överträffa både Rituals och AKQA:s förväntningar. Varje användare bjuds nu på en fängslande, personlig online-resa anpassad efter klickbeteende, uppkopplingshastighet och device. Inspiration och storytelling tillsammans med oklanderlig prestanda skapar tillsammans en inspirerande sajt att utforska.
Teknologi
Rituals.com är byggd på Salesforce Commerce Cloud, en solid plattform som stöder företagets internationella omnikanalstrategi.
Resultat
Under den första veckan efter lanseringen ökade antalet besökare med 35 % och konverteringsgraden med imponerande 5 %.
2019 belönades Rituals nya sajt med en Golden SpinAward.
-
35%fler besökare
-
28%fler unika besökare
-
5%högre konverteringsgrad