The User Agency
Notre vision
« Si vous n'êtes pas une expérience vous n'êtes plus une marque »
La digitalisation de notre société n'a de cesse de bouleverser les rapports qu'entretiennent les individus avec les organisations. Dans ce contexte, il est primordial de se recentrer sur les utilisateurs pour mieux comprendre leurs parcours, leurs attentes et leurs besoins avant de construire des expériences simples, mémorables et différenciantes. En outre, l'expérience utilisateur est ce qui distingue une entreprise ou une organisation de ses concurrents, détermine l'engagement des clients et leur rôle d'ambassadeur. Sa qualité constitue donc un avantage compétitif essentiel et rentable.
Aussi, et pour aider les entreprises à passer à l'ère de l'expérience, nous avons investi deux années de R&D pour mettre au point un outil capable d'apporter une direction stratégique et des applications opérationnelles appelé : Brand Experience Platform®.
Qu'il s'agisse de (re)lancer une marque, de définir une roadmap ou de repenser un écosystème digital dans un but d'expérience omnicanale, nous sommes convaincus que la performance économique ne peut être durable et souhaitable en alignant les enjeux business et les attentes et besoins des utilisateurs (prospects, clients, collaborateurs, partenaires). La Brand Experience Platform® est une réponse concrète aux enjeux d'expérience que rencontrent les marques.
Nous sommes la User Agency.
Emakina en quelques dates
Depuis 1997, nous n'avons de cesse d'accompagner les marques dans leur compréhension, appropriation et utilisation du digital au service de leur business. Retour sur quelques dates clés de l'histoire d'Emakina.
Equipe
Nous sommes passionnés par le digital et mettons toute notre énergie pour accompagner nos clients à accélérer leur croissance. Vous avez un problème de business ? Discutons-en autour d'un café.
Nos engagements responsables
Chez Emakina, nous construisons des expériences digitales qui ont un impact sur le business de nos clients, pas sur la planète. Aussi, depuis notre création en 1997, nous avons fait le choix de placer l’humain au coeur de notre démarche et de prendre des engagements en faveur d'un travail éthique, d'un web accessible à tous et de pratiques responsables.
Nos engagements sont partagés par l'ensemble de nos équipes et sont constitués de trois piliers :
- United Nations Global Compact : mouvement de développement durable des entreprises.
- Opquast Partners : le référentiel de qualité web de référence.
- Label Entreprise Numérique Responsable : récompense la pertinence des services proposés à aux clients, leur satisfaction mais aussi leur fidélité.
En savoir plus sur nos engagements