Maserati
Une opération 360° pour la marque aux tridents
La marque créée par les frères Maserati en 1914 est synonyme dans l'esprit de son fan d'élégance à l'italienne, de belles carrosseries et de moteurs puissants. Pour le lancement de son nouveau modèle de SUV, la Levante, Maserati a choisi Emakina pour utiliser la puissance du numérique afin de se rapprocher de ses clients.
Le challenge
Lorsqu'elle a été désignée comme agence principale du BeNeLux en 2016, Emakina était déterminée à mettre en place une solide stratégie à 360° pour offrir aux utilisateurs une expérience cohérente de la marque de luxe. Pour être efficace et donner des résultats rapides, cette stratégie devait reposer sur une base solide de connaissances des utilisateurs.
La stratégie impliquait des campagnes adaptées aux différents points de contact, revitalisant les communications qui s'appuyaient auparavant sur les médias de masse.
La solution
Pour comprendre rapidement la marque Maserati, Emakina a effectué trois analyses successives :
- L'écoute sociale : audit de l'activité en ligne sur les médias sociaux, les blogs et les wikis pour identifier la perception actuelle de Maserati parmi les consommateurs.
- Études Insights : menées auprès de propriétaires et de non-propriétaires de voitures Maserati afin de mieux comprendre leurs besoins, leurs attentes, les leviers et les obstacles associés à la marque.
- Entretiens avec les concessionnaires : pour approfondir la compréhension des problèmes rencontrés par les personnes les plus proches des clients.
Maserati est l'un des clients qui a profité de toute l'étendue et de la profondeur des compétences d'Emakina ; presque toutes les équipes de l'agence ont mis leur expertise au service de cette marque célèbre. Du marketing direct à l'optimisation pour les moteurs de recherche, des médias sociaux au motion, à l'impression, à la réservation de médias, à la gestion des leads et à l'analyse des données, nos équipes sont à l'écoute du client.
Les résultats
Grâce à des campagnes créatives, Emakina a placé Maserati en pole position parmi les marques tendance. Grâce à l'optimisation de la stratégie du moteur de recherche Maserati, nous avons considérablement augmenté la génération de leads, tout en réduisant le coût par lead.
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1,000+Inscriptions générées
par la campagne d'acquisition -
+16%fans sur Facebook avec
un maintien de l'engagement -
200%de croissance du nombre de leads avec un CPC réduit de 300%
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Facebook16Mimpressions
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90Kvisites sur le site
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3,7Kleads génrés